1 Область применения
Настоящие Условия и положения (далее — «Условия») регулируют отношения между компанией Getpureveslifkl и любыми физическими или юридическими лицами (далее — «Клиент»), использующими наши услуги и веб-сайт.
Используя наш веб-сайт или заказывая услуги, Клиент подтверждает, что ознакомился с настоящими Условиями и согласен с ними в полном объёме. Если Клиент не согласен с какими-либо положениями, ему следует воздержаться от использования наших услуг.
2 Поставщик услуг
Поставщиком услуг является:
- Наименование: Getpureveslifkl
- Адрес: Via Roma 105, 50123 Florence, Italy
- Телефон: +39 055 842 1903
- Электронная почта: marketing@getpureveslifkl.online
Все вопросы, связанные с оказанием услуг, следует направлять по указанным контактным данным.
3 Услуги
Getpureveslifkl предоставляет услуги в области дизайна интерьеров, подбора мебели и декоративных элементов, а также консультационные услуги по оформлению жилых и коммерческих пространств.
Подробное описание каждой услуги доступно на странице «Услуги» нашего веб-сайта. Мы оставляем за собой право изменять перечень и содержание предоставляемых услуг, уведомив об этом Клиента заблаговременно.
4 Бронирование и заказы
Для оформления заказа Клиент должен заполнить форму заявки на нашем веб-сайте или связаться с нами по телефону или электронной почте.
Заказ считается подтверждённым только после получения Клиентом письменного подтверждения (по электронной почте) от Getpureveslifkl с указанием деталей заказа, сроков и стоимости.
Мы оставляем за собой право отказать в принятии заказа без объяснения причин.
5 Цены
Все цены указываются в евро (€) и включают applicable НДС, если не указано иное. Актуальные цены на услуги опубликованы на нашем веб-сайте и могут быть изменены без предварительного уведомления.
Для индивидуальных проектов стоимость определяется на основании технического задания и согласовывается с Клиентом до начала работ.
6 Оплата
Оплата услуг производится следующими способами:
- Банковский перевод на расчётный счёт компании;
- Оплата банковской картой через защищённый платёжный шлюз;
- Наличный расчёт в офисе компании по предварительной договорённости.
Если не согласовано иное, оплата производится в полном объёме до начала выполнения работ. Для крупных проектов возможна поэтапная оплата согласно утверждённому графику.
7 Отмена
Клиент имеет право отменить заказ, направив письменное уведомление на адрес marketing@getpureveslifkl.online.
- Отмена за 14 и более дней до начала работ — полный возврат предоплаты;
- Отмена за 7–13 дней — возврат 50% предоплаты;
- Отмена менее чем за 7 дней — предоплата не возвращается.
Getpureveslifkl оставляет за собой право отменить заказ в случае форс-мажорных обстоятельств, уведомив Клиента в кратчайшие сроки.
8 Ответственность
Getpureveslifkl несёт ответственность за качество предоставляемых услуг в соответствии с действующим законодательством Италии.
Мы не несём ответственности за:
- Косвенные убытки или упущенную выгоду Клиента;
- Задержки, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы;
- Действия третьих лиц, привлечённых Клиентом самостоятельно;
- Несоответствие результата ожиданиям Клиента, если работы выполнены в соответствии с утверждённым техническим заданием.
Совокупная ответственность Getpureveslifkl по любому заказу ограничивается суммой, фактически уплаченной Клиентом за данный заказ.
9 Интеллектуальная собственность
Все материалы, размещённые на веб-сайте Getpureveslifkl (тексты, изображения, логотипы, дизайн, графика), являются объектами интеллектуальной собственности и защищены авторским правом.
Копирование, воспроизведение, распространение или иное использование материалов без предварительного письменного согласия Getpureveslifkl запрещено.
Проектная документация, разработанная для Клиента, передаётся в пользование после полной оплаты услуг. Авторские права на дизайн-проекты остаются за Getpureveslifkl, если иное не согласовано в письменном виде.
10 Применимое право
Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Итальянской Республики, без учёта норм коллизионного права.
Все вопросы, не урегулированные настоящими Условиями, разрешаются в соответствии с применимыми нормами итальянского и европейского законодательства.
11 Разрешение споров
В случае возникновения споров или разногласий, стороны обязуются предпринять разумные усилия для их урегулирования путём переговоров.
Если спор не может быть разрешён путём переговоров в течение 30 дней с момента направления письменной претензии, он передаётся на рассмотрение в компетентный суд города Флоренция (Tribunale di Firenze), Италия.
Клиент также имеет право воспользоваться альтернативными способами разрешения споров (ADR), включая медиацию, в порядке, предусмотренном законодательством Италии и Европейского Союза.